ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ (ВИРТУАЛЬНЫХ СЕРТИФИКАТОВ) М.Видео

1. Виртуальный подарочный сертификат (далее ВПС) — не персонифицированный документ, состоящий из индикационного номера (штрих кода), и Пин-кода. С помощью ВПС держатели ВПС могут расплатиться за Товары.

2. ВПС можно приобрести у официальных партнеров компании М.видео. ВПС может купить любое юридическое лицо, для последующей их передачи физическим лицам. Также приобрести ВПС может быть любое физическое лицо. Для приобретения ВПС покупатель должен обращаться к официальным партнерам компании М. Видео (Список агентов можно уточнить у оператора справочной службы по телефону: 8-800 600-777-5 Россия (звонок бесплатный), 8(495) 777-777-5 Москва), или отправить заявку на электронную почту corporate@mvideo.ru

3. Оплата Сертификата производится в момент его приобретения. Номинал Сертификата определяется покупателем и не может быть менее 500 и более 15 000 рублей и должен быть кратным 50 рублям.

4. Внесение денежных средств на Сертификат возможно только один раз — в момент его приобретения.

5. Сертификат содержит следующие информацию: номинал, срок действия. Сертификат должен быть на материальном носителе, с нанесенным штрих-кодом. Неотъемлемой частью Сертификата является ПИН-код, числовая последовательность (4 цифры), направляемая в виде смс-сообщения на номер клиента или направляемая способом, указанным партнером, осуществившем продажу. Использовать сертификат возможно при наличии ПИН-кода и материального носителя со штрих-кодом.

6. Срок активация ВПС уточняется у продавца при покупке, он может составлять от 1 до 5 рабочих дней после его оплаты и получения Потребителем. Срок действия ВПС ограничен и составляет два года со дня его активации.

7. ВПС предназначен и может быть использован исключительно для приобретения товаров в магазинах «М.видео». ВПС является сертификатом на предъявителя (не является именным), и любое физическое лицо, предъявившее ВПС, может приобрести с его помощью товар в магазинах сети «М.видео». В случае утраты ВПС, в том числе хищения, ВПС не может быть восстановлен, и денежные средства, оставшиеся на сертификате, не могут быть возвращены в связи с отсутствием персонификации лица, оплатившего ВПС, либо владевшего им до утраты.

8. Использование ВПС возможно при считывании на кассе штрих-кода с распечатанного ВПС и сообщения Потребителем правильного Пин-кода ВПС. 

9. Номинал ВПС, указанный в распечатанном файле, является суммой внесенных Покупателем денежных средств, который держатель ВПС может использовать для оплаты товара в магазинах «М.видео».

10. ВПС возможно использовать только один раз. В случае выбора товара на сумму меньше номинала ВПС остаток номинала держателю не возвращается. В том случае, если при заключении договора розничной купли-продажи стоимость товара превышает номинал ВПС, разница между стоимостью товара и номиналом ВПС оплачивается наличными денежными средствами, либо с использованием платежных банковских карт, либо с использованием других подарочных карт и ВПС сети «М.видео». Но общее количество платежных средств (ВПС, КПК, ПКГН) не должно превышать 10 (десяти) штук в одном кассовом чеке. 

11. ВПС не может быть использован: — для приобретения крупной бытовой техники Miele (кроме пылесосов). — для приобретения техники Apple. — для приобретения техники Dyson. — для приобретения контрактов операторов сотовой связи. — для приобретения электронных кодов (любых). Список может быть изменен без оповещения конечного держателя ВПС. 

12. С использованием ВПС возможна единственная покупка (транзакция по оплате товара (ов) в одном чеке). В одном чеке может быть использовано не более 10-ти ВПС.При совершении покупки номинал ВПС списывается целиком. Возврат, обмен купленного с использованием ВПС товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». В случае удовлетворения требования потребителя о расторжении договора купли-продажи товара возврат средств осуществляется на новую пластиковую подарочную карту «М.видео» гибкого номинала.

13. ВПС не может быть использован для получения наличных денежных средств из кассы обособленного подразделения ООО «М.видео Менеджмент».

14. Оплатить товары с помощью ВПС могут только физические лица. Юридические лица не могут частично или полностью оплатить приобретение товаров Сертификатами.

15.  В случае возникновения спорных ситуаций с ВПС, держатель ВПС должен обратиться за разъяснениями в организацию, предоставившую ему данные карты.

16.  Правила использования и приема ВПС могут быть изменены без оповещения конечного держателя ВПС.

17.  Получить подробную информацию о ВПС можно по телефону Центра Обслуживания Клиентов «М.видео»: 8-800 600-777-5 Россия (звонок бесплатный), 8(495) 777-777-5 Москва; Использование Виртуальных подарочных сертификатов в интернет-магазине (на сайте) на данный момент невозможно.

18.  ВПС не принимается к оплате совместно с скидочными средствами (промо-коды, выданные в интернете и розничном магазине; акционные подарочные карты и купоны; карты, предоставляющие скидки; бонусные рубли; Скидки в рамках программы “Гарантия лучшей цены” и т.д.).

19.  Бонусные рубли начисляются на сумму покупки, оплаченной клиентом, за вычетом суммы, оплаченной ВПС. Совместная оплата товар бонусными рублями и ВПС не возможна.